- Ubicación de los equipos ONT: al momento de utilizar el servicio vía inalámbrica, se debe de procurar ubicar los dispositivos a conectar lo más cerca posible del equipo router o ONT, así se tendrá mayor intensidad en la señal y por lo tanto mejor velocidad. Lo ideal es estar máximo 20 metros de distancia de la ONT. Por ello la ubicación del equipo ONT debe ser en una zona estratégica preferiblemente en zonas abiertas y centrales, garantizando que la propagación de la señal WIFI no se vea reducida por obstáculos como paredes, muros, lozas, puertas entre otros, que interfieran la señal o reduzcan la intensidad de la señal wifi. Se recomienda no ocultar, esconder, guardar en sitios como cajones, cómodas el equipo ONT.
- Obstáculos: Procurar que entre el modem y tus dispositivos haya la menor cantidad de obstáculos que atenúen la señal de conexión como muros y fierros de armazón o vías de agua, puertas o paredes.
- Otros dispositivos inalámbricos: si tus vecinos poseen Wifi o teléfonos inalámbricos usando el mismo canal, es probable que se degrade la señal y por lo tanto la velocidad de conexión. Al igual que equipos microondas, parlantes bluetooth, cámaras inalámbricas. por lo tanto, no se recomienda ubicar este tipo de dispositivos cerca de la ONT.
- Cantidad de dispositivos conectados: en la práctica, las conexiones simultaneas a la misma red dividen el ancho de banda disponible para cada dispositivo y por lo tanto la velocidad de conexión.
- Condiciones físicas: Una red wifi-doméstica puede estar sujeta a diferentes factores que afectan la cobertura y la velocidad de navegación. Es por esa razón que recomendamos lo siguiente:Ubicación óptima: Ubicar el router, en un lugar cercano a donde se navega habitualmente en la mayoría de dispositivos.Interferencia: Evitar los dispositivos que producen interferencia, como microondas, televisores, antenas, etc.Altura: Ubicar el router a una altura mínima de 140 cm del sueloTarjeta de red inalámbrica: Contar con una tarjeta de red inalámbrica adecuada en cada uno de los dispositivos, acorde a la velocidad contratada.Nombre y contraseña: Configurar un nombre y contraseña para la red inalámbrica. De esta forma, se evita que cualquier persona que detecte su red pueda navegar sin autorización y hacer uso de su ancho de banda.Múltiples dispositivos: Tener en cuenta que múltiples dispositivos conectados en simultáneo pueden afectar la calidad de navegación.
Características de los equipos
| ONT (servicios en fibra) | Características mínimas: El ONT (terminal de red óptica) es el equipo que te conecta a la red en casa con mayor estabilidad, funciona a través de una tecnología llamada GPON (red óptica pasiva Gigabit) por medio de fibra óptica. Este dispositivo viene incorporado con Wi-Fi de alta velocidad utilizando bandas libres, tanto en la banda de 2.4GHz (2400 a 2500 MHz) y como en la banda inalámbrica de 5.8 GHz (5150 a 5350, 5470 a 5725, 5725 a 5850, 5850 a 5895 MHz), para que puedas tener una red inalámbrica en casa fácilmente y de calidad. |
| Caja Convertidora de TV | Características mínimas: Es compatible con una amplia variedad de señales, lo que te permite disfrutar de una excelente calidad de imagen y sonido. Puedes almacenar hasta 300 canales de TV y 300 de radio, y encontrar tus programas favoritos es fácil gracias a la búsqueda automática y la guía electrónica de programación. Además, cuenta con una interfaz fácil de usar y te permite grabar programas a través del puerto USB. Con su sonido estéreo de alta fidelidad y su capacidad para recibir TV digital, es perfecto para disfrutar de tus programas y películas favoritos en casa. |
| Cablemodem (servicios para red coaxial) | Características mínimas: Conexión rápida y estable con los estándares DOCSIS 3.0, 2.0 y 2.1. Posee cuatro puertos para conectar tus dispositivos con cable de red y una interfaz inalámbrica de doble banda libre (banda de 2.54 GHz (2400 a 2500 MHz) y como en la banda inalámbrica de 5.8 GHz (5150 a 5350, 5470 a 5725, 5725 a 5850, 5850 a 5895 MHz) que te permite conectarte sin cables a través del estándar inalámbricos como 802.11n. |
| Router para WIFI | Características mínimas: Conexión rápida y sin problemas con Wi-Fi estándar 802.11n y más. Disfruta de una conexión inalámbrica de doble banda libre, con una frecuencia de 2.4 GHz (2400 a 2500 MHz) para una cobertura más amplia y una de 5 GHz (5150 a 5350, 5470 a 5725, 5725 a 5850, 5850 a 5895 MHz) para mayor velocidad. Además, posee cuatro puertos para una conectividad rápida y confiable a velocidades de hasta 100 Mbps por medio de un cable de red. |
Terminales utilizados por Coopesantos R.L. para brindar el servicio
